[re] 배송에 대하여..
먼저, 주문하신 나무중 일부 묘목을 배송하지 못하게된점 사과드립니다. 일부 품목은 예고할 시간 여유없이 품절이 됩니다. 어떤 품목은 다시 제공되기도 하지만 대부분 다음 식재시기(가을 또는 내년 봄)까지 기다려야 하는 경우도 있습니다. 식물배송의 어려운점을 조금 양해하여 주시고 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
>며칠동안 여러 곳을 서핑하다가 찿은 이곳~!
>많은 량은 아니지만 고심끝에 며칠전에 묘목 몆십주을 주문 했었다.
>처음 주문이고 해서 기대도 많았고 조카들과 오늘 묘목을 심을려고 했는데,
>오늘 받는 묘목들은 정말 실망 스런 결과였다.
>먼저 며칠전에 배송요청을 하면서 어제 배송을 희망했었는데 하루가 늦었으며
> 오늘 받아보니 주문한 품목들 또한 빠져있었다
>빠진 품목은 환불을 요청했지만.
>특히 오늘 조카들과 묘목을심는다는 약속도 있었기에 동네 나무 파는곳에서 바라지도 않았던 적송 묘목을 몇십주 사서 돌아오는 길은 씁쓸할수 밖에 없었다.
>나는 운영자님께 바란다
>당장 구할수없는 묘목은 품절이라고 쓰던지 삭제를 바라고,
>나 개인적으로는 묘목을 제외한 나무 크기가 걱정이 되어서 전화를해서
> 택배 발송이 가능하냐고 묻기도 하고, 발송했냐고 확인까지하는데,
>막상 받고 보니 내용물이 없을땐 정말 화가 난다.
>물론 발송하는 곳이 다른곳을 보니. 확인이 안되겠지만, 고객이 몇차례전화를 했으면 최소한 확인하는 자세는 필요하다고 봅니다.
>개인적인 기념이 필요해서 크지도 않은 용송나무가 택배 내용물에 없었을땐
> 모두 반품을 할까도 생각했었는데,...
>오늘은 나무를 심는날!!!
>조카들과 즐겁게 심을렴니다
>끝으로 나무 사랑 번창하시고 도심에 건물보다 나무가 많아지는 그날까지 나무 많이 파세요~
>
감사합니다.
>며칠동안 여러 곳을 서핑하다가 찿은 이곳~!
>많은 량은 아니지만 고심끝에 며칠전에 묘목 몆십주을 주문 했었다.
>처음 주문이고 해서 기대도 많았고 조카들과 오늘 묘목을 심을려고 했는데,
>오늘 받는 묘목들은 정말 실망 스런 결과였다.
>먼저 며칠전에 배송요청을 하면서 어제 배송을 희망했었는데 하루가 늦었으며
> 오늘 받아보니 주문한 품목들 또한 빠져있었다
>빠진 품목은 환불을 요청했지만.
>특히 오늘 조카들과 묘목을심는다는 약속도 있었기에 동네 나무 파는곳에서 바라지도 않았던 적송 묘목을 몇십주 사서 돌아오는 길은 씁쓸할수 밖에 없었다.
>나는 운영자님께 바란다
>당장 구할수없는 묘목은 품절이라고 쓰던지 삭제를 바라고,
>나 개인적으로는 묘목을 제외한 나무 크기가 걱정이 되어서 전화를해서
> 택배 발송이 가능하냐고 묻기도 하고, 발송했냐고 확인까지하는데,
>막상 받고 보니 내용물이 없을땐 정말 화가 난다.
>물론 발송하는 곳이 다른곳을 보니. 확인이 안되겠지만, 고객이 몇차례전화를 했으면 최소한 확인하는 자세는 필요하다고 봅니다.
>개인적인 기념이 필요해서 크지도 않은 용송나무가 택배 내용물에 없었을땐
> 모두 반품을 할까도 생각했었는데,...
>오늘은 나무를 심는날!!!
>조카들과 즐겁게 심을렴니다
>끝으로 나무 사랑 번창하시고 도심에 건물보다 나무가 많아지는 그날까지 나무 많이 파세요~
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